Analitikos sistemos sukūrimas
Sveikiname! Baigėte teorinę šio modulio dalį. Jūs per vieną žingsnį, kad jaustumėtės kompetentingais didžiųjų duomenų analitikoje. Šioje paskutinėje modulio dalyje, kuri bus praktinė, sukursite savo analitikos sistemą.
Šį modelį dažniausiai naudoja skaitmeninės rinkodaros agentūros visame pasaulyje, kai didesnis dėmesys skiriamas suvokimui ir veiksmams kaip paversti potencialių klientų patirtį geresne.
Šis modelis susideda iš 3 žingsnių: analizės, veiksmų ir stebėjimo.
Norint pradėti šį pratimą, jums reikės „Google Analytics“ paskyros. Jei kol kas neturite interneto svetainės, galite naudoti kitas platformas ar išteklius, tarkime, „Facebook“ statistikos puslapį.
Analizės etape nustatysite pagrindines savo svetainės auditorijas – žmonių, kuriuos norite pasiekti, ratą ir dabartinius lankytojus. Jums reikia suprasti šių dviejų grupių elgesį, nes nuo pat savo startuolio veiklos pradžios turėsite suteikti jiems puikią patirtį. Žinodami auditorijos elgesį, turite nustatyti kokią jų patirtį galite pagerinti. Pvz.: susitelkiate į socialinės žiniasklaidos analizę ir suprantate, kad jūsų „teksto“ įrašai, paskelbti per pietus, nesukelia pageidaujamos reakcijos.
Po analizės prasideda veikimo etapas. Jo metu turite parengti konkrečius planus, skirtus patobulinti šias patirtis / pagrindinę metriką. Pvz.: atlikę tyrimą nusprendžiate, kad skelbsite savo įrašus nuo 18 iki 20 val., o vietoj teksto naudosite vaizdo įrašus.
Tuo pačiu metu turite pradėti stebėjimo etapą ir sekti atliktų veiksmų efektyvumą. Pavyzdžiui, ar šie vaizdo įrašai dabar sulaukia reakcijų? Jei taip, tikriausiai turite juos stebėti ir niekada neatsilikti nuo naujausių tendencijų. Jeigu to nedarysite, turėsite imtis kitų veiksmų arba juos pakeisti.
Dabar laikas pradėti praktikuotis. Nustatykite bent 3 elementus, kuriuos galite patobulinti savo svetainėje / socialiniuose tinkluose (kintamuosius). Analizės ir stebėjimo etape darykite tų pačių kintamųjų ekrano kopijas, kad pamatytumėte, kokie efektyvūs buvo jūsų atlikti veiksmai! Kad jums būtų lengviau, mes paruošėme žingsnių, kuriuos turėtumėte atlikti, lentelę. Taigi, sėkmės!
Analizė | Veikimas | Stebėjimas | |
Reikalingas laikas | 2 val. pratyboms (iš tikrųjų tai užtrunka apie savaitę, priklausomai nuo laiko, kurį praleidžiate „Google Analytics“). | 1,5 val. (iš tikrųjų tai gali užtrukti nuo 1 iki 2 savaičių). | 1,5 valandos (iš tikrųjų tai gali užtrukti nuo 1 iki 2 savaičių). Šis veiksmas turėtų būti pradedamas lygiagrečiai su veikimo etapu. |
Tikslas | Nusistatykite savo pagrindines svetainės auditorijas (yra dvi grupės: žmonių ratas, į kurį norite orientuotis, ir dabartinė auditorija) bei supraskite abiejų vartotojų grupių elgesį. | Sukurkite konkrečius planus, kaip pagerinti šiuos elementus, ir pagrindinę metriką. | Stebėkite atliktų veiksmų poveikį. |
Ką daryti? | Atliekant šias analizes, turite nustatyti esamų ir potencialių klientų patirties dalį, kurią būtų galima lengvai patobulinti. | Atlikite įvairius veiksmus, atsižvelgdami į planą, kad pagerintumėte reikiamas vartotojo patirtis. | Stebėkite atliktus veiksmus ir sužinokite, kiek jie sėkmingi. |
Kaip? | „Google Analytics“ naudojimas elgesio analizei. | Remdamiesi savo sprendimu, jūs pasirenkate, kokioje platformoje atliksite tuos veiksmus („Facebook“, IG, tinklalapis…). | „Google Analytics“ naudojimas stebėjimui. |