Atvejų analizė
Šaltinis: https://stories.freepik.com/illustration/high-five/bro
Praėjusiuose skyriuose sužinojote apie didžiųjų duomenų analitiką ir kaip juos tinkamai panaudoti. Dabar esate pasirengę pradėti savo strategiją, tačiau prieš tai apžvelkime keletą sėkmingų didžiųjų duomenų naudojimo atvejų pavyzdžių. Pamatysite vienos didelės bei vidutinės įmonės renginių ir kampanijų pavyzdį.
Didelių įmonių sėkmė: „Starbucks“ atvejis
Mes visi žinome „Starbucks“, tiesa? Bendrovė pristatė naują kavos produktą, tačiau buvo susirūpinusi dėl jo stipraus skonio. „Starbucks“ nusprendė ryte, kai pradės pardavinėti šią kavą, stebėti tinklaraščius, socialinę žiniasklaidą ir kavos forumo diskusijų grupes, siekiant įvertinti klientų reakcijas. Po keturių valandų įmonė atrado, kad nors žmonėms patiko kavos skonis, jie manė, kad ji yra per brangi. „Starbucks“ sumažino kainą, o dienos pabaigoje visi neigiami komentarai dingo.
Ar galite palyginti šį greitą sprendimą su tradiciniu metodu? Tai įvyko per 4 valandas, kai tuo tarpu pardavimo ataskaitoms parengti būtų reikėję ne vienos dienos.
MVĮ sėkmė: „Hailo“ Jungtinėje Karalystėje!
Kaip sužinojote, didieji duomenys gali įmonėms suteikti rinkodaros duomenų įžvalgas. Marketingo specialistams tokie duomenys parodo, kaip jie gali optimizuoti kelis įrenginius ir platformas. Tai padarė įmonė ,,Hailo”. Ši Anglijos įmonė, remdamasi įžvalgomis tam, kad galėtų pritaikyti savo skaitmeninės rinkodaros strategiją, per savo mobiliojo telefono programą sujungė taksistus su keleiviais.
Renginiai
Vokietijos pasaulio taurės laimėjimas
Didžiųjų duomenų analitika taip pat gali būti naudojama kitiems tikslams, kurie skiriasi nuo verslo. Vokietijos futbolo federacija naudojo duomenis ir analitiką, kad 2014 m. laimėtų FIFA pasaulio taurę.
Vokietijos federacija bendradarbiavo su bendrove „SAP AG“, siekdama analizuoti vaizdo įrašų duomenis asmeniniam bei komandiniam darbui. Tai leido Vokietijos komandos nariams pateikti atsiliepimus ir patarimus apie tai, kaip jie galėtų pagerinti individualų ir komandinį žaidimą.
Pasitelkus analitiką, jie sumažino vidutinį kamuolio valdymo laiką nuo 3,4 sekundės iki 1,1 sekundės, kas tapo esminiu patobulinimu nulėmusiu laimėjimą prieš Argentiną, kai Mario Gotze įvartis jiems suteikė Pasaulio taurės prizą.
Kampanijos: Obamos politinė kampanija
Didieji duomenys taip pat gali būti naudojami rinkimų kampanijose kaip pasielgė ir Barakas Obama. Jo politinės kampanijos komanda, pasitelkdama duomenimis pagrįstą sudėtingą informaciją, nustatė potencialius rinkėjus ir į juos sutelkė dėmesį.
Šis metodas, kuris vadinasi prieauginiu modeliavimu, suvaidino reikšmingą vaidmenį B. Obamai laimint antruosius prezidento rinkimus ir kartu nustatė naujus mikrotaikymo naudojimo JAV politikoje standartus.
Obamos rinkimų kampanija pirmiausia nustatė rinkėjų kombinaciją, kurie praeityje balsavo už demokratų ir respublikonų kandidatus. Paieškoje aptikti rinkėjai tapo reklamos ir telefoninių skambučių taikiniais. Remiantis rinkėjų atsakymais buvo sukurtos reklaminės žinutės ir telefono skambučių turinys. Jie nustatė, kuriems rinkėjams reikalinga žinutė tam, kad jie pakeistų nuomonę ir kuriems reikalinga tokia žinutė, kuri skatintų eiti balsuoti.